Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nubrio, con domicilio en Av. Ámsterdam 214, Col. Hipódromo, 06100 Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web nubrio.biz y en el marco de los servicios de instalación de cámaras interiores. Para consultas sobre privacidad: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través del formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Descripción del espacio o mensaje (opcional)

También recopilamos datos de navegación mediante cookies de analítica (con consentimiento previo): páginas visitadas, tiempo en el sitio y dispositivo utilizado.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se usan para:

• Responder a solicitudes de cotización y consultas enviadas a través del formulario
• Coordinar visitas de cobertura e instalaciones
• Enviar información relacionada con el servicio contratado
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso agregado

No usamos los datos para envío de publicidad de terceros ni para perfilado comercial.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del titular al enviar el formulario de contacto (Art. 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, LFPDPPP). Para datos de analítica, la base es el consentimiento expresado a través del panel de cookies.

5. Plazo de conservación

Los datos de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses contados desde la última interacción. Los datos de analítica se conservan según la configuración de la herramienta utilizada (máximo 14 meses). Al vencimiento del plazo, los datos se eliminan o se anonimiza de forma irreversible.

6. Transferencias a terceros

No compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos utilizar proveedores de servicios técnicos (hosting, herramientas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. En ningún caso vendemos datos a terceros.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con tu consentimiento, cookies de analítica para mejorar la experiencia. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la Política de Cookies.

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, podés ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a [email protected]. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles. También tenés derecho a revocar el consentimiento otorgado sin efecto retroactivo.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Las comunicaciones con el sitio web se realizan bajo protocolo HTTPS. El acceso a los datos está restringido al personal que los necesita para realizar su función.

10. Privacidad de menores

Este sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, los eliminamos de forma inmediata.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones relevantes se comunicarán en esta página con la fecha de actualización visible. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

12. Contacto para consultas de privacidad

Para ejercer tus derechos o formular cualquier consulta sobre el tratamiento de datos: [email protected] — Nubrio, Av. Ámsterdam 214, Col. Hipódromo, 06100 Ciudad de México, CDMX.